Algemene voorwaarden

Groepsgrootte/Minimum aantal deelnemers.
Het minimum aantal deelnemers dat noodzakelijk is om een groepsreis te kunnen uitvoeren staat altijd bij de reisaanbieding vermeld, evenals het maximum aantal deelnemers. Bij onvoldoende deelname kan een reis uiterlijk twee weken voor het geplande vertrek door Marco Polo Reizen worden geannuleerd. Alle reeds betaalde reisgelden en verzekeringspremies worden dan door Marco Polo Reizen gerestitueerd.

Annulering
Bij annulering van de reis door de reiziger, gelden de in de ANVR-Reisvoorwaarden vastgestelde annuleringsvoorwaarden. U kunt via Marco Polo Reizen een kortlopende of een doorlopende annulerings-garantieverzekering afsluiten. Indien u niet woonachtig in Nederland bent kunnen wij helaas geen doorlopende annuleringsverzekering voor u afsluiten.

Grensdocumenten/reispapieren
U bent altijd zelf verantwoordelijk voor de juiste grensdocumenten. Uw paspoort dient altijd geldig te zijn. Voor een aantal landen geldt dat het paspoort ook nog tot een bepaald aantal maanden na terugkeer geldig moet zijn. Dit wordt bij de betreffende reis vermeld.

Hotelclassificatie 
Bij Marco Polo Reizen kunt u rekenen op goede, veelal gunstig gelegen (*** of ****) hotels. De normen van classificatie van de hotels, welke gehanteerd worden op onze reisbestemmingen, komen niet altijd overeen met de Nederlandse normen. Desondanks streven wij ernaar om de door ons gestelde kwaliteit te handhaven

Prijswijzigingen
We behouden ons het recht voor om conform de ANVR reisvoorwaarden de reissom te wijzigen indien (nieuwe) heffingen zoals vervoerstoeslag, BTW, toeristenbelastingen, visumkosten, brandstoftoeslagen, veiligheidstoeslagen en toepasselijke wisselkoersen daartoe aanleiding geven. Verhogingen van deze kosten zullen daarbij netto, dus zonder opslag, worden doorberekend.

Preferenties
Als u preferenties heeft, dan verzoeken wij u deze tijdig kenbaar te maken, bij voorkeur bij de boeking van de reis. Wij doen ons uiterste best om aan uw wensen gehoor te geven. Graag wijzen wij u erop dat een preferentie een voorkeur is, en niet gegarandeerd kan worden.

Boeking
U ontvangt een bevestiging na boeking. Wilt u alle gegevens zorgvuldig controleren en ons direct informeren wanneer er onjuiste informatie staat vermeld? Voor de reizen worden € 25,- administratiekosten per boeking in rekening gebracht. De eerste aanmelder voor de reis op het aanmeldingsformulier bij een samengesteld gezelschap wordt door ons verantwoordelijk gesteld voor de betalingen.

Vluchttijden en vertragingen
De vermelde vluchttijden zijn altijd onder voorbehoud. Marco Polo Reizen is niet aansprakelijk voor mogelijke vertragingen die tot gevolg hebben dat u eventuele aansluitingen mist.

Zoek & Boek